TrademarkIQ: enquiries, prices and service terms
1. Provider and scope
TrademarkIQ is a service of ACCELARI GmbH, Tal 44, 80331 Munich, Germany, represented by managing director Volodymyr Krasnykh. Commercial register: Amtsgericht München, HRB 246059. VAT ID: DE 323 065 728. Businesses and private customers may use the service. Contact for questions and complaints: info@trademarkiq.ai; telephone: +49 177 5868612. Further company details are in our legal notice.
These terms concern the individual research service described in the selected package and your reviewed order summary. No subscription or automatic renewal is created. Separate general Accelari terms are not incorporated merely by linking to them. Existing agreements are not changed by updates to this page.
2. From the chat to your order
Select one package and tell the assistant the mark, goods or services, research jurisdictions and your contact email. You can review and correct the summary, including the complete goods/services wording and optional notes, before continuing.
The first free search
After email confirmation, eligibility is checked automatically for one jurisdiction and one selected package. Email confirmation alone does not place an order. Review the €0.00 offer and click “Place free order” directly on TrademarkIQ. The contract is concluded when the free order is confirmed by our server; it is then forwarded to our team. You receive a contract confirmation by email. No billing address, tax ID or payment details are required, and no invoice is issued for this free order.
A paid order through Stripe
After you review the research details and confirm your email, continue to Stripe to enter your billing name, address and any applicable business tax ID. Check that those details apply to this order, including any previously saved tax IDs. Once you save them, you are automatically returned to TrademarkIQ to calculate the price and then forwarded to Stripe Checkout. No second entry of your research details is required.
Before the final payment action in Stripe Checkout, check the selected service, research jurisdictions and final total, including applicable taxes. Payment-method details may still be required. To correct the research or billing details after the payment step has been prepared, safely end the existing session before starting a revised order. You can also leave Checkout without completing the order.
You place the paid order by using the clearly labelled payment button in Stripe Checkout. The contract is concluded when the payment is successfully confirmed. A payment still being processed is not confirmation of receipt of funds. Once payment is confirmed, your research brief is automatically forwarded to our team as a paid order. You receive a contract confirmation containing the agreed scope and terms by email; the invoice is issued through Stripe in the name of ACCELARI GmbH. The invoice and the contract confirmation serve different purposes.
3. Research, delivery and its limits
Reports are personally reviewed before they are provided to the customer.
The service provides informational trademark research and a written report, not a legal opinion or representation before a trademark office. It helps identify potentially relevant earlier marks. It does not guarantee that a name is available, registrable or safe to use. Registers may contain incomplete or outdated information. Seek advice from a qualified lawyer or patent attorney for legal assessments, filing or enforcement decisions.
The package, research jurisdictions and delivery period shown for your order define its scope. Research is limited to the agreed jurisdictions and sources; an EUIPO search is not automatically a search of every national register in the EU. Provide the exact spelling and a complete goods/services description. Tell us promptly if the confirmed details need correcting.
The delivery period begins once the free order or payment is confirmed, the required research information is complete and work may lawfully begin. An indicated 24-hour delivery period runs from that point. For consumers who do not request an earlier start, work begins after the withdrawal period has expired. An earlier start is a separate, optional choice; payment alone does not express that request.
4. Prices, payment and the first free search
The following package prices apply per selected research jurisdiction and include German VAT:
- Quick check: €14.99
- Standard: €39.99
- Pro: €79.99
Stripe displays the binding final total based on your billing details before you confirm the order. Where VAT lawfully does not apply, the amount payable is lower. Buying for a business or providing a tax ID does not by itself establish that no VAT applies.
The first eligible search is free: one research jurisdiction, one selected package. Eligibility is checked automatically after email confirmation and the free offer is shown before you click “Place free order” on TrademarkIQ. Additional jurisdictions and later searches are paid orders.
The EUIPO jurisdiction counts as one research jurisdiction in this pricing model. For multiple jurisdictions, the price is calculated from the selected package and the confirmed number of jurisdictions. The final tax treatment and total are shown in Checkout before payment. If your requested scope cannot be priced online, we provide an individual offer. No additional work is charged without agreement.
Payment is collected through Stripe using the methods displayed as available for your transaction. A one-off payment covers the confirmed research order; it does not authorise recurring charges. Stripe issues the invoice on behalf of ACCELARI GmbH. Direct questions about the service or invoice to us.
5. Consumer withdrawal information for the research service
The following information applies to consumers concluding a paid distance contract for our research service. A consumer is a natural person acting primarily outside their trade, business or profession. A business purchase does not carry this statutory consumer withdrawal right.
Right of withdrawal
You may withdraw from this contract within 14 days without giving a reason. The period starts on the day the contract is concluded. To withdraw, send an unambiguous statement of your decision to ACCELARI GmbH, Tal 44, 80331 Munich, Germany, info@trademarkiq.ai, telephone +49 177 5868612, for example by email or post. You may use the model form below, but you do not have to. Sending your statement before the period ends is sufficient to meet the deadline.
You may also use our online withdrawal function. After you confirm your declaration, we record its receipt and send an acknowledgment by email with the declaration and its receipt date and time. You do not need a customer account.
Consequences of withdrawal
We will refund payments received from you without undue delay and no later than 14 days after we receive your withdrawal statement. We use the original payment method unless you expressly agree otherwise; we charge no refund fee.
If you expressly requested work to begin during the withdrawal period and the statutory conditions are met, you must pay a proportionate amount for services supplied up to the time you notify us of withdrawal, measured against the full agreed scope. Your right of withdrawal ends upon complete performance of the service only if, before work starts, you expressly consented to an early start and acknowledged that you would lose the right after full performance. Paying or opening a report does not, by itself, constitute those declarations.
Model withdrawal form
To: ACCELARI GmbH, Tal 44, 80331 Munich, Germany; info@trademarkiq.ai
I/We (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the provision of the following service:
Service / order reference: ____________________
Ordered on: ____________________
Name of consumer(s): ____________________
Address of consumer(s): ____________________
Signature of consumer(s), only for a paper notification: ____________________
Date: ____________________
(*) Delete as appropriate.
6. Problems, refunds and liability
If a report appears incorrect or incomplete, contact us with the relevant details so we can review it. Statutory rights concerning defects, withdrawal, refunds and liability remain unaffected. These terms impose no blanket exclusion of refunds, exclusive remedy or liability cap.
7. Data protection
Read our TrademarkIQ privacy information for details of the chat, payment, order storage and email delivery. Do not submit confidential client files, passwords or unnecessary sensitive personal information. You can also contact us by email.
TrademarkIQ: Anfragen, Preise und Service-Bedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
TrademarkIQ ist ein Angebot der ACCELARI GmbH, Tal 44, 80331 München, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Volodymyr Krasnykh. Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 246059. USt-IdNr.: DE 323 065 728. Unternehmen und Privatkunden können die Leistung nutzen. Kontakt für Fragen und Beschwerden: info@trademarkiq.ai; Telefon: +49 177 5868612. Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.
Diese Bedingungen betreffen die einzelne Rechercheleistung gemäß dem ausgewählten Paket und Ihrer geprüften Bestellübersicht. Es entstehen kein Abonnement und keine automatische Verlängerung. Gesonderte allgemeine Accelari-Bedingungen werden nicht allein durch einen Link einbezogen. Bestehende Vereinbarungen ändern sich durch eine Aktualisierung dieser Seite nicht.
2. Vom Chat zu Ihrem Auftrag
Wählen Sie ein Paket und nennen Sie dem Assistenten Marke, Waren oder Dienstleistungen, Recherchegebiete und Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse. Vor dem nächsten Schritt können Sie die Zusammenfassung einschließlich des vollständigen Waren-/Dienstleistungswortlauts und optionaler Hinweise prüfen und berichtigen.
Die kostenfreie Erstrecherche
Nach der E-Mail-Bestätigung wird die Berechtigung für ein Recherchegebiet und ein ausgewähltes Paket automatisch geprüft. Die E-Mail-Bestätigung allein löst keinen Auftrag aus. Prüfen Sie das Angebot für 0,00 € und klicken Sie direkt auf TrademarkIQ auf „Kostenlos beauftragen“. Mit der serverseitigen Bestätigung der kostenlosen Bestellung kommt der Vertrag zustande; anschließend geben wir den Auftrag an unser Team weiter. Sie erhalten eine Vertragsbestätigung per E-Mail. Rechnungsadresse, Steuer-ID und Zahlungsdaten sind nicht erforderlich; für diesen Gratisauftrag wird keine Rechnung erstellt.
Kostenpflichtige Bestellung über Stripe
Nachdem Sie Ihre Rechercheangaben geprüft und Ihre E-Mail bestätigt haben, geben Sie bei Stripe Ihren Rechnungsnamen, Ihre Anschrift und gegebenenfalls die Steuer-ID Ihres Unternehmens ein. Prüfen Sie, dass diese Angaben für die aktuelle Bestellung gelten, auch bei bereits gespeicherten Steuer-IDs. Nach dem Speichern kehren Sie automatisch zu TrademarkIQ zur Preisberechnung zurück und werden anschließend zum Stripe-Checkout weitergeleitet. Ihre Rechercheangaben müssen Sie nicht erneut eingeben.
Prüfen Sie vor der abschließenden Zahlung im Stripe-Checkout die ausgewählte Leistung, die Recherchegebiete und den endgültigen Gesamtbetrag einschließlich anwendbarer Steuern. Angaben zum Zahlungsmittel können noch erforderlich sein. Möchten Sie Recherche- oder Rechnungsdaten berichtigen, nachdem der Zahlungsschritt vorbereitet wurde, beenden Sie zunächst den bestehenden Vorgang sicher, bevor Sie eine geänderte Bestellung beginnen. Sie können den Checkout auch ohne Abschluss verlassen.
Die kostenpflichtige Bestellung geben Sie über die eindeutig beschriftete Zahlungsschaltfläche im Stripe-Checkout ab. Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlungsbestätigung zustande. Eine noch bearbeitete Zahlung bestätigt keinen Geldeingang. Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird Ihr Rechercheauftrag automatisch als bezahlter Auftrag an unser Team weitergeleitet. Sie erhalten eine Vertragsbestätigung mit dem vereinbarten Umfang und den Bedingungen per E-Mail; die Rechnung wird über Stripe im Namen der ACCELARI GmbH erstellt. Rechnung und Vertragsbestätigung erfüllen unterschiedliche Zwecke.
3. Recherche, Lieferung und Grenzen der Leistung
Die Berichte werden vor der Bereitstellung an den Kunden persönlich geprüft.
Die Leistung umfasst informatorische Markenrecherche und einen schriftlichen Bericht, keine rechtliche Stellungnahme oder Vertretung vor Markenämtern. Sie hilft, möglicherweise relevante ältere Marken zu erkennen. Sie garantiert nicht, dass ein Name frei, eintragungsfähig oder rechtlich risikolos nutzbar ist. Registerangaben können unvollständig oder veraltet sein. Für rechtliche Bewertungen, Anmeldungen und Durchsetzungsentscheidungen wenden Sie sich an einen Rechts- oder Patentanwalt.
Das für Ihre Bestellung angezeigte Paket, die Recherchegebiete und die Lieferfrist bestimmen den Leistungsumfang. Die Recherche ist auf die vereinbarten Gebiete und Quellen begrenzt; eine EUIPO-Recherche umfasst nicht automatisch jedes nationale Register der EU. Nennen Sie die genaue Schreibweise und eine vollständige Waren-/Dienstleistungsbeschreibung. Teilen Sie notwendige Berichtigungen der bestätigten Angaben zeitnah mit.
Die Lieferfrist beginnt, sobald der Gratisauftrag oder die Zahlung bestätigt ist, die erforderlichen Rechercheangaben vollständig vorliegen und die Arbeit rechtlich beginnen darf. Eine angegebene Lieferfrist von 24 Stunden läuft ab diesem Zeitpunkt. Bei Verbrauchern ohne Verlangen eines früheren Beginns beginnt die Arbeit nach Ablauf der Widerrufsfrist. Ein früherer Beginn ist eine gesonderte, freiwillige Entscheidung; die Zahlung allein enthält dieses Verlangen nicht.
4. Preise, Zahlung und kostenfreie Erstrecherche
Die folgenden Paketpreise gelten pro ausgewähltem Recherchegebiet und enthalten deutsche Umsatzsteuer:
- Quick-Check: 14,99 €
- Standard: 39,99 €
- Pro: 79,99 €
Stripe zeigt anhand Ihrer Rechnungsdaten den verbindlichen Endbetrag vor der Bestätigung Ihrer Bestellung. Bei berechtigtem Wegfall der Umsatzsteuer fällt der Zahlbetrag niedriger aus. Ein Geschäftskauf oder die Angabe einer Steuer-ID begründet für sich genommen keinen Wegfall der Umsatzsteuer.
Die erste berechtigte Recherche ist kostenfrei: ein Recherchegebiet, ein ausgewähltes Paket. Nach der E-Mail-Bestätigung wird die Berechtigung automatisch geprüft; das kostenfreie Angebot wird vor dem Klick auf „Kostenlos beauftragen“ auf TrademarkIQ angezeigt. Zusätzliche Recherchegebiete und spätere Recherchen sind kostenpflichtig.
Die EUIPO-Jurisdiktion zählt in diesem Preismodell als ein Recherchegebiet. Bei mehreren Recherchegebieten ergibt sich der Preis aus dem ausgewählten Paket und der bestätigten Zahl der Gebiete. Der Checkout zeigt die endgültige steuerliche Behandlung und den Gesamtbetrag vor der Zahlung. Lässt sich Ihr gewünschter Umfang nicht online bepreisen, erhalten Sie ein individuelles Angebot. Zusätzliche Leistungen werden nicht ohne Vereinbarung berechnet.
Die Zahlung erfolgt über Stripe mit den für Ihre Transaktion angezeigten verfügbaren Zahlungsmitteln. Eine Einmalzahlung deckt den bestätigten Rechercheauftrag ab und ermächtigt nicht zu wiederkehrenden Belastungen. Stripe erstellt die Rechnung im Namen der ACCELARI GmbH. Fragen zur Leistung oder Rechnung richten Sie bitte an uns.
5. Widerrufsbelehrung für Verbraucher zur Rechercheleistung
Die folgenden Informationen gelten für Verbraucher, die einen kostenpflichtigen Fernabsatzvertrag über unsere Rechercheleistung schließen. Verbraucher sind natürliche Personen, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Bei einem Unternehmenskauf besteht dieses gesetzliche Verbraucherwiderrufsrecht nicht.
Widerrufsrecht
Sie können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses. Teilen Sie Ihren Entschluss durch eine eindeutige Erklärung der ACCELARI GmbH, Tal 44, 80331 München, Deutschland, info@trademarkiq.ai, Telefon +49 177 5868612, mit, beispielsweise per E-Mail oder Post. Sie können das nachstehende Musterformular verwenden, sind dazu aber nicht verpflichtet. Für die Fristwahrung genügt es, Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.
Sie können außerdem unsere Online-Widerrufsfunktion verwenden. Nach Ihrer Bestätigung erfassen wir den Eingang und senden Ihnen eine Eingangsbestätigung mit Ihrer Erklärung sowie Eingangsdatum und -uhrzeit per E-Mail. Ein Kundenkonto ist dafür nicht erforderlich.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten die von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Wir berechnen keine Erstattungsgebühr.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Arbeit während der Widerrufsfrist beginnt, müssen Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen den bis zu Ihrer Widerrufsmitteilung erbrachten Anteil der Leistung im Verhältnis zum vereinbarten Gesamtumfang vergüten. Ihr Widerrufsrecht erlischt mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung nur, wenn Sie vor Arbeitsbeginn dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass das Recht nach vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Die Zahlung oder das Öffnen eines Berichts allein enthält diese Erklärungen nicht.
Muster-Widerrufsformular
An: ACCELARI GmbH, Tal 44, 80331 München, Deutschland; info@trademarkiq.ai
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) geschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Dienstleistung / Bestellreferenz: ____________________
Bestellt am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Beanstandungen, Erstattungen und Haftung
Falls ein Bericht fehlerhaft oder unvollständig erscheint, teilen Sie uns die betreffenden Einzelheiten zur Prüfung mit. Gesetzliche Rechte zu Mängeln, Widerruf, Erstattungen und Haftung bleiben unberührt. Diese Bedingungen enthalten keinen pauschalen Erstattungsausschluss, keine Beschränkung auf einen einzigen Rechtsbehelf und keine Haftungsobergrenze.
7. Datenschutz
Informationen über Chat, Zahlung, Auftragsspeicherung und E-Mail-Zustellung finden Sie in den Datenschutzinformationen für TrademarkIQ. Bitte übermitteln Sie keine vertraulichen Mandantenakten, Passwörter oder unnötigen sensiblen personenbezogenen Angaben. Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren.